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4 ¿Está el teléfono enchufado directamente al módem de telefonía?

• Asegúrese de que el teléfono esté enchufado al puerto que se

encuentra en la parte posterior del módem de telefonía,

identificado como “Tel 1” para la línea 1 y “Tel 2” para la línea 2.

• Si lo está, pruebe con otro teléfono. Asegúrese de que el teléfono

nuevo funcione.

• Si se utiliza un teléfono que sepa que funciona bien y aún así no

recibe el tono de línea, pruebe con otro cable telefónico. Si con un

nuevo teléfono y cable no logra restaurar el tono de marcación,

llame al proveedor del servicio.

5 ¿El módem de telefonía está enchufado en la toma de pared?

• Si lo está, desenchufe el conector RJ-11 que se encuentra en la

parte posterior del módem de telefonía y enchufe un teléfono que

sepa que funcione. Si ahora sí recibe el tono de línea, el

problema se encuentra en el cableado de la casa. Póngase en

contacto con su compañía de cable o con un técnico electricista

cualificado para arreglar el cableado. Si aún así no recibe el tono

de línea, póngase en contacto con el proveedor del servicio.

Manual del usuario del módem de telefonía Touchstone WTM652 79

Seguridad Introducción

Instalación

de la batería

Instalación

Configuración

de la conexión

inalámbrica

Configuración

Ethernet

Uso

Solución de

problemas

Glosario

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